Si l'enfant est âgé de moins de 13 ans ou n'a pas atteint l'âge applicable dans le pays, vous pouvez supprimer ou restaurer son compte Google. Si vous souhaitez que d'autres personnes puissent utiliser l'appareil Android ou le Chromebook d'un enfant sans supervision, le compte de l'enfant doit être supprimé de l'appareil.
Supprimer le compte de l'enfant de l'appareil ou complètement
Consultez nos instructions d'auto-assistance pour savoir comment vous pouvez retirer une personne de moins de 13 ans ouâge applicable dans le paysà partir de l'appareil du compte du plus jeune enfant ou en totalité.
Vous pouvez également arrêter au moins 13 ans (ouâge applicable dans votre paysparent) contrôle de l'enfant via l'appareil de l'administrateur ou l'appareil de l'enfant.En savoir plus sur l'arrêt de la surveillance.
Supprimez le compte de l'enfant de l'appareil ou complètement
Restaurer le compte Google d'un enfant
Si vous supprimez le compte d'un enfant, vous pouvez le restaurer dans un délai limité avant de perdre les e-mails, les photos et les informations de compte de l'enfant.
Important:
- Cette option n'est disponible que si vous avez créé le compte Google d'un enfant et que l'enfant a moins de 13 ans ouâge applicable dans le paysjunior.
- Si vous avez supprimé le compte Google de l'enfant et votre groupe familial, le compte de l'enfant ne peut pas être restauré. Vous pouvez restaurer le compte de l'enfanten se connectant avec le compte du parent.
Supprimer le compte de l'enfant de l'appareil
Lorsque vous supprimez le compte de l'enfant de l'appareil, les informations relatives au compte, telles que les e-mails, les informations de contact, les paramètres de l'appareil et les paramètres de contrôle d'accès, sont également supprimées de l'appareil en question.
Lorsque le compte de l'enfant est supprimé de l'appareil :
- Les parents surveillent toujours le compte, mais le contrôle d'utilisation ne s'applique plus à l'appareil en question.
- Vous pouvez ajouter le compte supprimé de l'appareil au nouvel appareil.
- L'enfant a toujours accès aux e-mails, aux informations de contact et aux photos du compte sur d'autres appareils.
- Le compte de l'enfant n'est pas complètement supprimé et il peut encore être connecté sur d'autres appareils.
Nous vous recommandons de réinitialiser l'appareil à ses paramètres d'usine afin que toutes les données d'application soient supprimées de l'appareil après la suppression du compte de l'enfant.En savoir plus sur la réinitialisation de votre appareil Android aux paramètres d'usine.
Avec l'application Family Link de votre propre appareil
Si votre enfant a moins de 13 ans (oul'âge de protection applicable dans votre paysplus jeune), vous pouvez utiliser l'appareil du parent et supprimer le compte de l'enfant de l'appareil.
- Ouvrez l'application Family Link
sur l'appareil du parent. - Choisissez un enfant.
- choisirParamètresÉquipement.
- Sélectionnez l'appareil de l'enfant.
- choisirRéinitialiser l'appareil et supprimer les données.
- Si vous ne trouvez pas l'option "Réinitialiser l'appareil et effacer les données", vous pouvez supprimer le compte de l'enfant dans les paramètres Android de son appareil. L'appareil peut toujours apparaître dans Family Link, mais le compte de l'enfant n'a plus accès à cet appareil.
sur l'appareil du parent.
Équipement.Avec l'application Paramètres d'Android
Vous pouvez supprimer le compte de l'enfant directement depuis l'appareil de l'enfant, quel que soit son âge.
- Ouvrez l'application Paramètressur l'appareil de l'enfant.
- choisirUtilisateurs et compteset recherchez le compte Google que vous souhaitez supprimer.
- choisirsupprimer le compte.
- Si l'option "Supprimer le compte" n'est pas visible, sélectionnez Ajouter dans le coin supérieur droit supprimer le compte.
- Si l'option "Supprimer le compte" n'est pas visible, sélectionnez Ajouter dans le coin supérieur droit
- Suivez les instructions à l'écran pour supprimer le compte de l'enfant de l'appareil.
sur l'appareil de l'enfant.
supprimer le compte.Supprimer le compte d'un enfant d'un Chromebook
Le compte de l'enfant a été le premier compte ajouté au Chromebook
Pour supprimer le compte d'un enfant, réinitialisez le Chromebook aux paramètres d'usine.
Important:La réinitialisation d'usine de votre Chromebook efface tous les fichiers du disque dur. En savoir plus sur ce qui se passe quandVotre Chromebook sera réinitialisé aux paramètres d'usine.
Réinitialisation d'usine de votre Chromebook
- Déconnectez-vous de votre Chromebook.
- Appui longCtrl + Alt + Maj + r.
- choisirredémarrage.
- choisirLavage à haute pressionJack.
- Suivez les instructions à l'écran et connectez-vous avec votre compte Google.
- Conseil:Après avoir réinitialisé votre Chromebook aux paramètres d'usine, le compte que vous avez utilisé pour vous connecter est maintenantcompte propriétaire.
- Allumez votre Chromebooken suivant les instructions à l'écran.
Le compte de l'enfant n'était pas le premier compte ajouté au Chromebook
Pour accéder à la gestion du compte Chromebook sur votre appareil :
- Sur l'écran de connexion, cliquez sur le profil que vous souhaitez supprimer.
- Cliquez sur la flèche vers le bas dans le coin inférieur droit de la photo de profil.
- choisirSupprimer cet utilisateur.
- Sélectionnez dans le champ qui apparaîtSupprimer cet utilisateur.
Conseil:Si vous avez complètement supprimé le compte de votre enfant avant de le supprimer de son Chromebook, vous pouvez appuyer longuement pour réinitialiser le Chromebook aux paramètres d'usineCtrl + Alt + Maj + r.
Supprimer complètement le compte d'un enfant
Important:Cette option n'est pas disponible si l'enfant a plus de 13 ans (ouâge applicable dans le payssenior). Plutôtl'enfant peut lui-même supprimer son compte Google.
Si vous supprimez le compte d'un enfant, vous et votre enfant perdrez toutes les informations stockées dans le compte. Pour supprimer le compte d'un enfant, celui-ci doit avoir moins de 13 ans (ouâge applicable dans votre paysjunior). Si vous souhaitez arrêter la surveillance d'un appareil spécifique,commencez par supprimer le compte de l'enfant de l'appareil.
Lorsque le compte de l'enfant est complètement supprimé:
- Vous perdrez toutes les données et le contenu du compte de l'enfant, tels que les e-mails, les fichiers, les calendriers et les photos.
- L'enfant ne peut pas se connecter aux services Google, tels que Gmail, Drive, Agenda ou Play, et ne peut pas les utiliser sur son compte.
- Vous perdrez l'accès au contenu acheté sur Google Play avec le compte de votre enfant, comme les applications et les jeux. L'enfant perd l'accès aux abonnements famille.En savoir plus sur le téléchargement de données liées au compte d'un enfant.
Sur l'appareil du parent
Important: Si vous supprimez complètement le compte de l'enfant avant de le supprimer de l'appareil auquel il est connecté, l'appareil peut se verrouiller et vous obliger à le réinitialiser aux paramètres d'usine.
- Supprimez le compte de votre enfant de tous les appareils Android ou Chromebooks auxquels il est connecté.
- Si votre enfant n'est connecté à aucun appareil Android ou Chromebook, passez à l'étape 2.
- Ouvrez l'application Family Linksur votre appareil.
- Choisissez un enfant.
- choisirParamètresParamètres du compteTilitiedotsupprimer le compte.
- Suivez les instructions à l'écran pour supprimer le compte de l'enfant.
Conseils:
- Cette option n'est disponible que si vous avez créé le compte Google d'un enfant et que celui-ci a moins de 13 ans (ouâge applicable dans le paysjunior).
- Vous pouvez également gérer le compte de l'enfant en cliquant sur le nom de l'enfant à l'adresse g.co/VotreFamille.
- Aller à l'adresseg.co/VotreFamilleet connectez-vous avec le compte Google de vos parents.
- Choisissez un enfant.
- choisirParamètres parentauxPlus.
- Choisissez dans le menu de gaucheTilitiedot.
- choisirSupprimez le compte et les informations du compte.
Important: Si vous supprimez complètement le compte de votre enfant avant de le supprimer de l'appareil auquel il est connecté, l'appareil peut se verrouiller et vous obliger à le réinitialiser aux paramètres d'usine.
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FAQs
Restaurer et supprimer le compte Google d'un enfant (de l'appareil ou complètement)? ›
Accédez à l'application "Paramètres" de votre téléphone. Appuyez sur "Mots de passe et comptes" ou, à défaut, sur "Utilisateurs et comptes". Distinguez la section "Comptes pour" et sélectionnez le compte Google concerné. Validez la procédure en choisissant "Supprimer le compte", puis appuyez sur le bouton "OK".
Comment supprimer définitivement un compte Google d'un appareil ? ›Accédez à l'application "Paramètres" de votre téléphone. Appuyez sur "Mots de passe et comptes" ou, à défaut, sur "Utilisateurs et comptes". Distinguez la section "Comptes pour" et sélectionnez le compte Google concerné. Validez la procédure en choisissant "Supprimer le compte", puis appuyez sur le bouton "OK".
Comment faire pour enlever le contrôle parental ? ›Une fois le compte de l'enfant déconnecté, recherchez Applications d'administration de l'appareil dans Paramètres. Sélectionnez Contrôle parental , puis Désactiver. Remarque : Les noms de menu exacts et les étapes peuvent différer légèrement selon la fabrique, le modèle et la version Android de chaque appareil utilisé.
Comment désactiver le contrôle parental sur Family Link ? ›Ouvrez l'application Family Link sur l'appareil du parent. Sélectionnez le profil de l'enfant concerné. Appuyez sur “Gérer les paramètres” puis sur “Contrôles de l'appareil”. Vous trouverez ici l'option pour désactiver temporairement le contrôle parental.
Comment enlever le contrôle parental sur Gmail ? ›- Connectez-vous à votre compte Google et accédez à l'application Family Link.
- Cliquez sur le profil de l'enfant dont vous souhaitez supprimer l'appareil de Family Link.
Cliquez sur Examiner les appareils. Google affiche alors la liste de tous les appareils qui se sont connectés à votre compte. Si vous remarquez un appareil que vous n'utilisez-plus, cliquez sur son nom puis sur le bouton Supprimer.
Comment faire pour réinitialiser un compte Google ? ›- Suivez les étapes pour récupérer votre compte Google ou Gmail. Nous vous poserons quelques questions pour vérifier qu'il s'agit bien de votre compte. ...
- Réinitialisez votre mot de passe quand vous y êtes invité. Choisissez un mot de passe sécurisé que vous n'avez pas encore utilisé avec ce compte.
- Accédez à la page g.co/YourFamily dans un navigateur Web. ...
- Sélectionnez Menu Récupérer le compte de votre enfant Récupérer.
Contrôle parental Family Link
L'objectif est de superviser le compte Google de son enfant jusqu'à ses 13 ans, lorsqu'il aura l'âge de s'en occuper seul. Une fois l'âge atteint, l'enfant pourra décider lui-même s'il souhaite que le parent garde la main sur son compte ou s'il préfère le gérer seul.
Pour récupérer un nouveau mot de passe et ainsi pouvoir accéder à nouveau au Contrôle Parental Mobile, il vous suffit simplement de contacter le Service Client, qui est le seul habilité à le faire.
Pourquoi je ne peux pas arrêter la supervision Family Link ? ›
Pour pouvoir arrêter la supervision d'un compte sur Family Link, suivez ces étapes : Allez sur l'application "Family Link" > Sélectionner le compte de votre enfant qui est superviser > Gérer les paramètre > Information du compte > Arrêter la supervision.
Où se trouve le contrôle parental sur Google ? ›- Ouvrez l'application Google Play .
- En haut à droite, appuyez sur l'icône du profil.
- Appuyez sur Paramètres Famille. ...
- Activez le contrôle parental.
- Pour protéger l'accès aux paramètres de contrôle parental, créez un code que votre enfant ne connaît pas.
- Ouvrez l'application Family Link .
- En haut à gauche, appuyez sur Menu. Gérer la famille.
- Sélectionnez une personne à ajouter ou à retirer en tant que parent.
- Appuyez sur Supprimer des privilèges parentaux ou Ajouter des privilèges parentaux. Confirmer.
- Sur votre appareil Android, ouvrez l'application Chrome .
- À droite de la barre d'adresse, appuyez sur Plus. Paramètres.
- Appuyez sur votre nom.
- Appuyez sur Déconnexion.
Rendez-vous dans E-mails et comptes. Sélectionnez le compte correspondant à Google, dans le cas où vous auriez plusieurs comptes différents, puis cliquez sur Gérer. Vous pourrez alors supprimer ce compte de cet appareil.
Comment supprimer des appareils connectés ? ›- Ouvrez la fenêtre principale de l'application, puis cliquez sur . La fenêtre Réseau domestique s'ouvre.
- Cliquez sur l'appareil requis dans la liste.
- Dans le volet qui s'affiche, cliquez sur Oublier l'appareil.
Pour supprimer un compte enregistré sur votre smartphone Galaxy, allez dans Paramètres > Comptes et sauvegarde > Comptes puis : 1 Sélectionnez le compte que vous souhaitez effacer de votre smartphone. 2 La page du compte s'affiche. Appuyez sur supprimer.